Esta lista contiene las preguntas más recibidas por la Comision. Si tiene alguna otra pregunta que no aparece aquí, por favor envié un Email o llame al (609) 441-3799.

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OPERACIONES DE JUEGOS DE CASINO Y JUEGOS VIA LA INTERNET

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> Como puedo saber si los juegos son justos?

La Division evalúa cada juego de mesa para determinar si las apuestas son justas y require estrictos controles internos que son designados para proteger la integridad del juego y hacerlos justos.

> Como puedo saber si las tragamonedas no están arregladas (para ganar)?

Todas las tragamonedas están examinadas por el Technical Service Bureau de la Division para asegurar que paguen al menos 83%, que los juegos hagan lo que deben hacer y, tal vez más importante, que no hagan nada indebido.

> Donde puedo encontrar información sobre Juegos vía la Internet en New Jersey?

Para ver las regulaciones respecto a los juegos vía el internet en New Jersey, visite la página web: Division of Gaming Enforcement Internet Gaming Regulation. 


Para ver una lista de sitios autorizados para juegos vía la internet, visite la página web: Internet Gaming Sites. Para información adicional relacionada con los juegos vía la internet en New Jersey, visite la página web: Internet Gaming

> Como puedo presentar una “Querella de Cliente” o una Disputa Por Juegos vía la Internet al Estado?

La New Jersey Division of Gaming Enforcement  es responsable de aceptar las Querellas de Cliente en los casinos de Atlantic City, al igual que las disputas relacionadas con los poseedores de permisos para jugar vía la Internet en New Jersey. Por favor visite la página web: Disputes & Inquiries

LICENCIAS DE CASINO

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> Cuáles son las cuotas para obtener una licencia de casino?

La Division of Gaming Enforcement ha establecido, mediante regulación, las tasas para la expedición de licencias de casinos.  Por ley, la cuota de emisión es basada de acuerdo al costo de investigación y consideración de la aplicación de licencia y no es menos de $200,000.00.


El Procurador General certifica los costos reales y potenciales de las funciones de investigación y aplicación de la Division of Gaming Enforcement, el cual los costos son la base, junto con los gastos de funcionamiento de la Casino Control Comision, para el establecimiento de expedición de la licencia anual y tasas de renovación.


Un depósito no reembolsable de al menos $100,000.00 se requiere con cada aplicación de una licencia de casino y se aplica a la cuota inicial de la licencia si la aplicación es aprobada.


N.J.S.A. 5:12-139.

> Que formularios se requieren para los oficiales de casino, directores y otras personas designadas por la Division of Gaming Enforcement para ser calificado, y donde se pueden encontrar estos formularios?

Usted debe llenar y presentar el formulario Personal History Disclosure Form 1 – Casino Qualifiers, o el Multi-Jurisdictional Personal History Disclosure Form Y el New Jersey Supplement. Por favor visite la página web: Forms

> Cuál es la cuota anual por licencia de las tragamonedas?

Además de cualquier otro impuesto o tasa, también hay una cuota anual de $500.00 sobre cada tragamonedas mantenida para el uso o en uso en cualquier casino en este Estado, la cual es colectada por la Division of Gaming Enforcement.


La cuota se impone a partir del 1ro de Julio de cada año, con lo que se refiere a todas las tragamonedas mantenidas para el uso o en uso en esa fecha, y en un prorrateo a partir de entonces durante el año, con lo que se refiere a todas las tragamonedas mantenidas para el uso después del 1ro de Julio.


Por ley, esta cuota es apropiada exclusivamente para los gastos de operación de la Division y Comision.


N.J.S.A. 5:12-140 and -143.

> Cuál es el programa piloto de casinos a pequeña escala y las licencias por etapa?

El Casino Control Act “Act” fue modificado el 5 de Enero de 2011, para establecer un programa piloto en el que la Casino Control Commission (Comision) deberá emitir otros dos (2) tipos de licencias de casino: Small-Scale casino (pequeña escala) y Staged-Casino (por etapas). Cada instalación debe contener un mínimo de 200, pero no más de 499, unidades calificadas para dormir.


La Ley establece que no más de dos (2) licencias en el marco del programa piloto estarán pendientes al mismo tiempo, al menos uno de los cuales será una licencia de instalación por etapas.


La Ley establece además que si en algún momento la Comision está en la recepción de más de dos (2) solicitudes de licencia, la Comision ordenara las solicitudes según los criterios desarrollados por la Comision, incluyendo sin limitación, la preservación de empleos, la creación de empleos, y la inmediatez del desarrollo del proyecto y el beneficio a la ciudad, pero dará preferencia a los solicitantes que deseen obtener la licencia para operar una instalación de casino por etapas.


Para más información y una aplicación, por favor ver el material: Pilot Program materials  

> Donde puedo obtener una licencia para correr una rifa de mi Iglesia o una agencia sin fines de lucro?

Bingos y rifas son regulados por el “Legalized Games of Chance Control Commission.” Para mas informacion, visite la pagina web: Legalized Games of Chance Control Commission


También puede contactar esta agencia por telefono al (973) 272-8000 o por escrito a: P.O. Box 46000, Newark, NJ 07101.

REGISTRACION DE EMPLEADOS Y LICENCIAS

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> Necesitan una licencia o una registración las personas que trabajan en el casino?

De acuerdo al tipo de trabajo que una persona tenga en el casino, puede que necesite una licencia o registración.

  • Trabajos no gerenciales que no tienen nada que ver con la actividad de juegos, aunque el empleado este requerido entrar al piso del casino, típicamente no requiere una licencia.
  • Empleados no gerenciales relacionados con los juegos, tales como grupier, guardias de seguridad, cajero de ventanilla y otros, deben registrarse con la Division of Gaming Enforcement. Para más información y una aplicación, visite la página web: Division of Gaming Enforcement o llame al (609) 441 3846 si tiene algunas preguntas.
  • Empleados que tienen que ver en la operación de un casino en una capacidad de supervisor o en poder de tomar decisiones discrecionales en operaciones para el casino deben de obtener una licencia para “Empleados Claves” de la Comision. Esto incluye a jefes de mesa, jefes de piso, ejecutivos de crédito, supervisores de cajeros, casino o gerente de facilidades simultáneas y gerentes y supervisores de empleados de información tecnológica, supervisores de junket, directores de mercadeo, y gerentes o supervisores de empleados de seguridad del casino. Otros empleados deben obtener una licencia para Empleados Clave, si están en poder de tomar decisiones discrecionales en el manejamiento de un hotel, incluyendo gerentes del hotel, directores de entretenimiento, y directores de comida y bebida. Para más información y una aplicación, visite la página web: Licensing Information, Reports & Forms >> Employees.

> Puedo trabajar en una posición que requiera una licencia para empleado clave, antes de que mi solicitud para la licencia de empleado clave sea aprobada?

Un casino, compañía tenedora o compañía intermediaria de un casino no puede emplear a una persona en una posición que requiere una licencia para Empleados Claves a menos que la persona ya tenga una licencia para empleados claves o una licencia para empleados claves temporaria.  Por favor visite la pagina web: Licensing Information, Reports & Forms>>Employees

> Como puedo cambiar mi nombre o dirección en mi licencia de Empleado Clave?

Por favor visite Forms y complete el formulario Change of Address/Name Form. Hay una tarifa de $6.00 para reemplazar una credencial de Empleado Clave.

> Como puedo reemplazar mi licencia de Empleado Clave si la pierdo?

Por favor visite Forms y complete el formulario  Request for a Duplicate Key License Credential. Hay una tarifa de $6.00 para remplazar una credencial de Empleado Clave.

LICENCIA DE CASINOS PARA SERVICIOS EMPRESARIALES A LA INDUSTRIA/ REGISTRACION PARA VENDEDORES Y LICENCIAS

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> Que es la Lista De Exclusión y donde puedo obtener una copia?

El Casino Control Act "Act" prevé la creación de una lista de personas que han de ser excluidas o expulsadas de cualquier casino en New Jersey, tales come delincuentes profesionales, estafadores o criminales.  N.J.S.A. 5:12-71.  Para ver la lista, visite la página web: División of Gaming Enforcement’s Exclusion List.

LEGISLACION Y REGULACION DE JUEGOS DE AZAR

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> Donde puedo encontrar información sobre Juegos vía la Internet en New Jersey?

Para ver las regulaciones respecto a los juegos vía la internet en New Jersey, visite la página web: Division of Gaming Enforcement Internet Gaming Regulation

> Que es el Casino Control Commission?

La Comision es la agencia estatal responsable de otorgar licencias a los casinos de Atlantic City y a sus empleados claves del casino. También escucha apelaciones de las decisiones adoptadas por el Director de la Division of Gaming Enforcement. La Comision está formada por tres (3) miembros-un presidente y dos comisionados. Son designados por el Gobernador con el consejo y consentimiento del Senado Estatal. La Comision tiene un personal de aproximadamente 50 personas.

Para mas información, ver: About the Commission

> Que es la Division of Gaming Enforcement?

La Division of Gaming Enforcement es una unidad de la oficina del Procurador General que investiga los solicitantes para licencias de casinos y licencias de los Empleados Clave y hace recomendaciones a la Comision. También tiene responsabilidad de regular el funcionamiento de los casinos de Atlantic City, el registro de empleados de casino y los vendedores y hacer cumplir las leyes de juego de casino del estado y las regulaciones.

Para mas informacion, por favor visite la pagina web: Division of Gaming Enforcement

AUDENCIAS Y APELACIONES

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> Como puedo obtener un formulario para una solicitud de audiencia?

Un formulario de solicitud de audiencia puede ser obtenido a traves de la unidad de Audiencias y Apelaciones de la Comision llamando al (609) 441-3758 o descargándolos de la página web: Notices, Hearings, Appeals

> Que puedo hacer si no puedo asistir a un caso impugnado programado de una audiencia o a una conferencia?

Si no puede asistir a una vista previamente programada o a la conferencia pre-vista, usted debe comunicarse inmediatamente con la unidad de Audiencias y Apelaciones de la Comision al (609) 441 3758, para ver si su caso puede ser programado. Es posible que tenga que hacer la solicitud por escrito.

> Que decisiones o acciones pueden ser apeladas ante la Comision?

Conforme con N.J.S.A. 5:12-63 y N.J.A.C. 19:42A-4.1(a), una persona puede presentar una apelación ante la Comision en los siguientes tipos de casos: (1) una notificación de violación y sanción a cualquier solicitante, calificador, licenciado o registrante por el Director de la Division of Gaming Enforcement, (2) un dictamen sobre un solicitante de licencia de casino para servicios empresariales a la industria conforme a N.J.S.A. 5:12-92, (3) un dictamen sobre una aplicación por cualquier otra licencia o calificación bajo la ley del Casino Control Act, (4) revocación de licencia o registración, que no sea una licencia de empleados claves; (5) un dictamen por el Director de la Division of Gaming Enforcement con respecto a una solicitud de una declaración de cumplimiento de conformidad con N.J.S.A. 5:12-81(a), y (6) la colocación en una lista de exclusión.

> Puedo apelar una decisión o una acción, si ya se llegó a un acuerdo?

No. La decisión de una parte para entrar en una estipulación de acuerdo con la Division of Gaming Enforcement exige que la parte renuncie a su derecho a apelar.

> Hay tiempo límite para presentar una apelación?

Si. Conforme a N.J.A.C. 19:42A-4.2, una parte elegible para apelar la decisión final tiene veinte (20) días, a partir de la fecha en que se le presento la notificación de su derecho a apelar por la Comision, para solicitar un formulario de apelación.

> Puedo registrar una apelación por telefono?

No. Conforme a N.J.A.C. 19:42A-4-2, un partido debe de solicitar su apelación por escrito vía un formulario de apelación.

> Como puedo obtener un formulario para una solicitud de apelación?

Un formulario de apelación puede ser obtenido atraves de la unidad de Audiencias y Apelaciones de la Comision llamando al (609) 441-3758 o descargándolos de la página web: Notices, Hearings, Appeals

PETICIONES

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> Cuál es la localización para solicitar una peticion a la Comision?

Todas las peticiones, independientemente de la materia, deben ser dirigidas a:

Division of Gaming Enforcement
Intake Unit
1300 Atlantic Avenue, 2nd Floor
Atlantic City, NJ 08401


A menos que se indique lo contrario, se necesitan dos (2) copias y una (1) versión electrónica, para ser debidamente aceptada y procesada. Cada documento sera cuidadosamente revisado y dirigido al personal apropiado del Casino Control Commission y Division of Gaming Enforcement.


Preguntas sobre las peticiones deben ser dirigidas a la Division: info@njdge.org o al (609) 984-0909.

JUGADORES COMPULSIVOS

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> Como puedo saber si yo soy un jugador compulsivo?

Información está disponible en la página web de la Comision: Problem Gambling/Self Exclusion.

Si usted o alguien que usted conoce tiene un problema con los juego de azar, por favor de llamar al 1-800-GAMBLER.

> Como puedo registrarme en el “New Jersey Casino Gambling Self-Exclusion Program,” en el Estado de Nueva Jersey?

Para registrarse en el “New Jersey Casino Gambling Self-Exclusion Program,” puede presentarse a una de las oficinas de la Division:

Arcade Building
Tennessee Ave. and Boardwalk
Atlantic City, N.J. 08401
609-441-3015
140 E. Front Street
Trenton, NJ


Para informacion adicional,  por favor visite la pagina web: Division of Gaming Enforcement’s Self Exclusion Program

Si usted o alguien que usted conoce tiene un problema de juego, por favor de llamar al 1-800-GAMBLER.

TAXES Y CUOTAS

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> A donde va el dinero por impuesto de los casinos en ingresos brutos?

Por ley, el dinero en el Casino Revenue Fund esta exclusivamente destinado para las reducciones de impuestos a la propiedad, alquiler, telefono, gas, electricidad, y gastos de servicios publicos municipales para personas elegibles de la tercera edad e incapacitados residentes en el estado; y para servicios médicos adicionales o extendidos, o beneficios o servicios de transportación o beneficios para personas elegibles de la tercera edad y residentes incapacitados. Durante o alrededor de el 15 de Marzo y el 15 de Septiembre de cada año, el tesorero del estado publica, en por lo menos 10 periodicos circulados generalmente en el Estado, un informe contable de los ingresos totales recibidos por el Casino Revenue Fund y los gastos especificos durante los ultimos seis meses que finalizan el 31 de Diciembre y el 30 de Junio. N.J.S.A. 5:12-145c.


Cualquier ingreso realizado por la invercion de dinero en el Casino Revenue Fund es acreditado al Fondo. N.J.S.A. 5:12-145.1.


Para mas informacion visite las paginas web: Division of Gaming Enforcement y The Casino Revenue Fund Advisory Commission 

> A donde van las tarifas por estacionamiento de los casinos?

Por ley, los casinos remiten una cuota de $3.00 por dia por cada estacionamiento usado por los clientes en sus casinos. $0.50 de la cuota de estacionamiento es depositada en el Casino Revenue Fund, y los otros $2.50 son enviados a el Casino Reinvestment Development Authority para ser usados en projectos publicos en Atlantic City. La Comision audita y certifica las cantidades pagadas por cada casino bajo la ley. Aproximadamente $27 millones en cuotas son colectados cada año.


Para más información, por favor visite la página web: Parking Fees