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For Release:
February 11, 2009

Heather Howard
Commissioner

For Further Information Contact:
S. Patricia Cabrera
(609) 984-7160


 
Departamento de Salud de NJ inaugura Web Site en su Buró de Estadísticas Vitales y Registración que ofrece mejor atención al consumidor


 

Trenton, NJ --- El Departamento de Salud y Servicios a Envejecientes de New Jersey (DHSS, por sus siglas en inglés) hoy presentó una versión más accesible al consumidor de su página Web para el Buró de Estadísticas Vitales y Registración.  La página Web ha sido traducida completamente al español.

 

La página de Estadísticas Vitales y Registración es la mas visitada en el lugar Web del departamento.  En ella, el público puede encontrar direcciones para adquirir una copia de su partida de nacimiento, matrimonio, unión civil, sociedad doméstica y como aplicar para una licensia de unión civil.

 

“El público acude a este servicio en la red mas que cualquier otro ofrecido por el Departamento de Salud y Servicios a Envejecientes, nosotros queremos asegurarnos de que ofrezca la mejor atención al consumidor”, dijo la Comisionada Heather Howard.  “Es importante que esta información sea accesible al 1.3 millones de hispanos que residen en New Jersey, haciendola acessible al mayor número de personas posible”.

 

El nuevo lugar Web ofrece direcciones fáciles de seguir tales como ordenar documentos en una manera más rapida e información en como averiguar el estatus de un trámite.  También incluye una seccion de “Preguntas mas Frecuentes” y una sección expandida de como corregir un record vital.

 

El lugar Web del Buró de Estadísticas Vitales registró mas de medio millón de visitas a su página el año pasado.  El Buró procesó mas de 125,000 aplicaciones para records vitales, atendió mas de250 llamadas telefónicas al día y tramitó, diariamente, pedidos de más de 100 personas.

 

“Nuestro objetivo ha sido de siempre proveerle el mejor servicio en la red al cliente y de eliminar todas las barreras que un consumidor pueda enfrentar al tratar de conseguir uno de estos documentos”, dijo Joseph A. Komosinski, Registrador de New Jersey.  “El cumplir con las necesidades culturales y lingüisticas de la población de mayor crecimiento, en nuestro sitio, nos ayuda a cumplir esta meta”.

 

Records vitales también están disponibles en las oficinas locales de Registración Vital en la  municipalidad donde ocurrió.  La página Web del Buró de Estadísticas Vitales ofrece una lista de todas las oficinas locales y recomendaciones en como acesar sus servicios.

 

Una encuesta departmental reciente mostró que la sección de “tips” (consejos) fué la más visitada asi como la sección en cómo adquirir una licensia de matrimonio/unión civil.

 

El Buró de Esstadísticas Vitales y Registración mantiene records de nacimiento, matrimonio y defunción desde 1901 al presente, y de todas las sociedades dómesticas y de unión civil.  La División de Archivos y Records mantiene records desde mayo 1848 al 1900.

 

El Buró de Estadísticas Vitales y Registración presta servicios en el 140 East Front Street en Trenton.  Sus horas de operación son de 8:30 a.m. a 4 p.m. de lunes a viernes.

 

Para más información en como registrarse, enmendar u obtener una copia de un record vital visíte www.state.nj.us/health/vital ó contacte el Bureau of Vital Statistics and Registration al (609) 292-4087 ó llame su número gratuito 1-866-649-8726.

 

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