|
NEWARK- La Fiscal General
Anne Milgram y la División de Asuntos
del Consumidor han puesto una demanda en
contra de United Credit Adjusters, una compañía
de reparo y asesoría de crédito
porque se alega que no proveyó estos
servicios a los consumidores a pesar de
que esto era lo que proclamaba en sus anuncios.
La queja del Estado de cinco
cargos, fichada en la Corte Superior de
Monmouth County, también nombra como
demandados las siguientes compañías
que se cree que están asociadas o
relacionadas con United Credit Adjusters:
Bankruptcy Masters Corp.; United Counseling
Association, Inc.; y Credit Bureau Controls
Corp.
El Estado alega que los
demandados pedían pagos por adelantado
durante la consultación inicial y
luego, después de recibir el pago,
no proveyeron a los consumidores con asesoría
crediticia, reparo de crédito y o
servicios de bancarrota. Contrario a lo
que ellos y los anuncios decían,
la puntuación de crédito de
los consumidores no subió ni la información
negativa se eliminó de los reportes
de crédito
"United Credit Adjusters
y los otros demandados ofrecieron falsas
esperanzas a consumidores que se encontraron
en circunstancias angustiosas de finanzas.
Ellos engañaron al público
acerca de los servicios que tenían
que dar y se quedaron con el dinero de los
consumidores por no hacer nada en absoluto
relacionado con el reparo y asesoría
de crédito" dijo la Fiscal General
Anne Milgram
El Estado alega que los
demandados quebrantaron el Acta de Fraude
para el Consumidor, el Acta de Ajustamiento
de Débito y Asesoría Crediticia
y la Regularizaciones de Publicidad, en
la operación de sus negocios. La
División de Asuntos del Consumidor
ha recibido aproximadamente 118 quejas de
consumidores directamente o a través
del Better Business Bureau (¨BBB) así
como también la Oficina de Asuntos
del Consumidor de Monmouth County, la cual
empezó la investigación de
United Credit Adjusters. United Credit Adjusters,
la cual tenía negocios y direcciones
de correo en Lakewood, Howell y North Masquan,
se cree que todavía está operando
aunque se le revocó la licencia de
negocio de Nueva Jersey en Mayo del 2008
porque no reportó los documentos
anuales requeridos.
"A través de sus anuncios y
otras declaraciones, los demandados atentaron
convencer a los consumidores que ellos iban
a mejorar su situación financial.
Este caso es un ejemplo de lo que constantemente
le decimos a los consumidores que si parece
demasiado bueno para ser verdad probablemente
no lo es",dijo el Director de la División
David Szuchman.
En su demanda el Estado
alega que los demandados:
• Aceptaron pagos
de consumidores y luego no le dieron a éstos
todo o la mayoría de lo que prometieron
en el contrato de reparo de crédito,
asesoría de crédito y/o servicio
de bancarrota;
• Le dijeron a los
consumidores engañosamente que ellos
le quitarían toda la información
negativa de sus reportes de crédito,
cuando eso no lo podían hacer.
• Le dijeron a los
consumidores engañosamente que ellos
le borrarían todos los pagos atrasados,
los reportados a agencias de colección,
decisiones y/o cargos de reportes de crédito,
cuando no pueden hacer eso.
• Requirieron de los
consumidores pagos de adelantado antes de
preformar reparo de crédito o servicios
de asesoría;
• No le dieron a los
consumidores el contrato por los servicios
de reparo o asesoría
de crédito que claramente tiene que
decir todos los términos y condiciones
y que contiene una declaración diciendo
cuales son los derechos del consumidor;
• Diciendo engañosamente
que declarar bancarrota no tiene o tiene
un efecto mínimo en el historial
de crédito y que en un periodo corto
de tiempo sus reportes de créditos
estarían limpios y que podrían
empezar de nuevo.
• Avisando a los consumidores,
que se pusieron en contacto con ellos pidiendo
reparo o asesoría de crédito,
que declararan bancarrota.
• United Credit Adjusters
y United Counseling dijeron que eran"liquidadores
de débitos" cuando, como compañías
de negocio en este Estado, está en
contra de la ley;
• United Credit Adjusters
dijeron engañosamente en sus anuncios
que eran miembros del BBB y usaron el logo
BBB aún cuando su participación
de socio en el BBB fue revocada en el 2007;
• No contestaron o
contestaron muy tarde a las quejas de los
consumidores que preguntaban y/o pedían
por reembolsos.
Los Delegados del Fiscal
General Jeffrey Koziar y Cathleen O´Donnell
de la Sección de Prosecución
del Fraude de Consumo, están representando
al Estado en este asunto.
Los consumidores que quieran
reportar una queja, sepueden poner en contacto
con la División en línea:
www.njconsumeraffairs.gov o llamar al 1-800-242-5648
(gratis si llama desde Nueva Jersey) o al
973-504-6200 en cualquier lugar.
#
# # |
