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TRENTON
- La Fiscal General Anne Milgram anunció
hoy que el Estado de New Jersey llegó
a un acuerdo con la empresa Arbitron, que
tiene el monopolio proveedor de servicios
de medición de sintonía en
las estaciones de radio en los Estados Unidos,
en virtud del cual Arbitron modificará
su método de muestreo de medición
de audiencia para resolver las denuncias
que el sistema existente es defectuoso,
poco fiable y estadísticamente no
contable en los hábitos de audiencia
de los consumidores de los grupos minoritarios.
Con
sede en la ciudad de Nueva York, Arbitron,
es una firma que por muchos años
se dedica a la venta de encuestas y mediciones
de sintonía de radioemisoras que
prestan servicios a New Jersey, así
como en los mercados de la radiodifusión
en todo el país.En septiembre de
2008, el Estado de New Jersey emitió
una citación a la firma Arbitron
acerca del nuevo aparato portátil
electrónico denominado Portable People
Meter (PPM) que es un método para
determinar la audiencia compartida, que
esta empresa había estado efectuando
muestras en numerosos mercados y tenía
la intención de utilizar en forma
regular en los mercados de Nueva York y
New Jersey.
Según
los términos del acuerdo, Arbitron
se compromete en duplicar el número
de teléfonos móviles sólo
de los hogares incluídos en la muestra,
combinar una dirección basada en
la metodología de muestreo con el
teléfono tomado de la muestra y garantizar
un cierto nivel de participación
entre todos los grupos demográficos.
Arbitron aplicará estos cambios en
su metodología de muestreo, en los
mercados metropolitanos de radio en Nueva
York y Filadelfia. El mercado en las estaciones
de radio en Nueva York abarca partes importantes
del norte y centro de New Jersey.El mercado
de radio en Filadelfia, abarca asimismo
partes importantes del sur de New Jersey,
así como partes del centro de New
Jersey.
Otros términos del acuerdo se refieren
a que la firma Arbitron se compromete a
pagar al Estado $ 130.000. Arbitron también
se compromete a comprar espacios publicitarios
de por lo menos $ 25.000 dólares
en los periódicos comerciales promoviendo
las emisoras radiales de las minorías,
y tendrá que pagar $ 100.000 al National
Association of Black-Owned Broadcasters
(NABOB). Este dinero tiene que ser usado
por NABOB en conexión con la Asociación
de Radio en Español, para promover
las emisoras radiales de las minorias.
"Es un importante acuerdo porque asegurará
que los consumidores de Arbitron reciban
un producto con una mayor precisión
de muestreo, al mismo tiempo, garantiza
que las propietarios minoritarios de radiodifusión
puedan competir en un campo de juego con
un mejor nivel", declaró la
Fiscal General Milgram.
Según el acuerdo, Arbitron no admite
haber cometido alguna infracción.
Luego
de su presentación, Arbitron promovió
PPM como una herramienta para la recopilación
de datos sobre los hábitos de audiencia
de oyentes , que luego se utiliza para determinar
la cuota de mercado. (Para las estaciones
de radio comerciales, la cuota de mercado
está directamente relacionada a los
ingresos de publicidad)
Cuando se hicieron las muestras de medición
de audiencia en los mercados de Filadelfia-New
Jersey y Nueva York-New Jersey la acreditación
de la metodología de PPM fue negada
por
Media Ratings Council (MRC), entidad no
gubernamental que realiza las pruebas de
índices de audiencia para los medios
de comunicación. Además, en
los mercados donde se han hecho pruebas
del sistema PPM, los índices de sintonía
de las estaciones minoritarias han disminuído.
Como parte del acuerdo anunciado hoy, Arbitron
acordó obtener la acreditación
del MRC en los Mercados de Nueva York y
Filadelfia a fines de 2009.
Entre otras cosas, la citación emitida
por la oficina del Fiscal General en septiembre
de 2008, solicitó los documentos
relativos a las muestras del sistema PPM
de Arbitron en los mercados de Houston,
Nueva York, Filadelfia y New Jersey sean
presentadas por Arbitron a Media Ratings
Council en relación con la acreditación,
y la correspondencia entre Arbitron y los
anunciantes o radioemisoras en relación
con la implementación de los PPM.
La
investigación del Estado y el posterior
acuerdo con Arbitron fueron manejados por
la Unidad de Litigio Afirmativo que es parte
de la División Estatal de Leyes.
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