NEWARK- La División de Asuntos del Consumidor ha dado Avisos de Violación a tres compañías y a sus operadores que recibieron dinero de los consumidores por servicios de modificaciones de hipoteca sin estar licenciados por el Estado como es requerido.

Ninguno de los 270 consumidores que han reportado una queja, hasta hoy, han podido modificar sus préstamos de hipoteca. Los consumidores pagaron un total entre todos de $398,059 dólares a las tres compañías.

La División de Asuntos del Consumidor emitió Avisos de Violación a las siguientes compañías (con la información de restitución y número de quejas reportadas en contra de estas):

• Secure Property Solutions, LLC y Joseph A. Gembala, III y Associates, LLC, anteriormente localizada en Barrington, N.J.; 250 quejas; $364,147.
• Fresh Start Home Modifications, LLC (alias FSHM) y Thomas R. Mansell, Jr., anteriormente localizada en Woodbury Heights, N.J.; 19 quejas; $32,811.
• Financial Investigators of America, LLC y Michael Quellman, anteriormente localizada en Red Bank, N.J.; 1 queja; $1,100.

Los Avisos de Violación dicen que cada una de las partes mencionadas violó el Acta de Fraude para el Consumidor cometiendo prácticas de negocio sin conciencia por no estar licenciados como tasadores de débito por el Departamento de Banca y Seguros (Department of Banking and Insurance).

“La ley es clara -los tasadores de débito tienen que estar licenciados por el Departamento de Banca y Seguros del Estado,” dijo el Fiscal General Jeffrey S. Chiesa. “Alegamos que estas compañías quebrantaron las leyes. Hemos tomado acción para hacer a cada una de ellas responsables y devolver el dinero a los consumidores que fueron engañados.”

Además de la restitución cada una de las compañías tiene que pagar una multa civil de $5,000 al Estado y dejar de anunciar, ofrecer de venta y vender servicios de tasadores de débito.

Cada una de las compañías tiene la opción de aceptar el acuerdo descrito en el Aviso de Violación o refutar el Aviso en una audiencia administrativa con la División de Asuntos del Consumidor del Estado.

“Los dueños de casa que están luchando para retener sus casas se ponen con frecuencia en peores circunstancias debido a compañías sin licencias que ofrecen asistencia de modificación de hipoteca,” dijo el Director de la División de Asuntos del Consumidor Thomas R. Calcagni. “En este clima de dificultades financieras, con tanto que perder para los dueños de casa en apuros, nuestra Sección de Fraude de Finanzas ha intensificado sus esfuerzos en contra de estas y otras semejantes organizaciones deshonestas-cerrandolas cada vez que es posible.”

Los investigadores de la Sección de Fraude de Finanzas dentro de la División de Asuntos del Consumidor condujeron la investigación que culminó en los Avisos de Violación. En total, la División de Asuntos del Consumidor ha cargado a un total de 70 compañías de las que se alega haber ofrecido servicios de modificación de hipoteca
sin estar licenciadas.

En Febrero la Oficina del Fiscal General y la División de Asuntos del Consumidor ganaron un juicio de $469,500 dólares en contra de dos corporaciones y dos individuos acusados en una demanda de defraudar a dueños de casa en apuros financieros, a través de una variedad de prácticas engañosas de “rescate” de ejecución hipotecaria.

National Consumer Protection Week (NCPW) La Semana Nacional de Protección al Consumidor es una campaña coordinada nacionalmente que anima a los consumidores a que se aprovechen de todos sus derechos como consumidores y para que hagan decisiones mejor informadas. La NCPW del año 2012 se conmemora del 4 al 10 de Marzo y puede obtener información adicional si va a:
www.ftc.gov/bcp/edu/microsites/ncpw/espanol/index.shtml

Los consumidores que creen han sido defraudados o estafados por un negocio, o sospechan cualquier otro fraude o abuso en el mercado, pueden remitir un aqueja con la División de Asuntos del Consumidor de Nueva Jersey yendo a: www.njconsumeraffairs.gov/espanol/spcomplaint/queja.pdf o llamando al 1-800-242-5846 (gratis si llama desde Nueva Jersey) o al 973-504-6200.

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