“Esperamos que cada uno cumpla con la resoluciones del Año Nuevo para mejorar su salud y queremos recordarle a cualquiera que quiera enrolarse en un gimnasio que sepa sus derechos antes de firmar un contrato  o hacer cualquier pago,” dijo Eric T. Kanefsky Director Interino de la División de Asuntos del Consumidor del Estado. “Se requiere que los gimnasios se registren con nuestra Sección de Negocios Regulados, y nuestros investigadores pueden inspeccionarlos para ver si están en cumplimiento con las  leyes y regularizaciones que protegen a los consumidores y rigen a los gimnasios.”

Antes de enrolarse en un gimnasio tenga en cuenta lo siguiente:

• Los gimnasios tienen que registrarse con el Estado y poner visiblemente la registración dada por el Estado en un sitio prominente para que los consumidores la vean;
• Los consumidores tienen el derecho a un contrato por escrito que liste la obligación total de pago del consumidor (entrada + pagos mensuales +impuestos) en la primera página del contrato;
• El contrato tiene que incluir una “Notice to the Consumer” (Aviso al Consumidor) informando al consumidor del derecho de cancelar el contrato dentro de los tres días después de recibir una copia;
• Si el gimnasio cierra por un periodo más largo de 30 días sin falta  del comprador del contrato de gimnasio, el comprador tiene el derecho de extender el contrato por un periodo igual al periodo de tiempo que el local va a estar cerrado o recibir un reembolso prorrateado de la cantidad pagada por el comprador bajo el contrato; y
• Un gimnasio tiene que permitir la cancelación de un contrato de un consumidor y proveer un reembolso prorrateado si el consumidor se muda a más de 25 millas del gimnasio  o de un afiliado del gimnasio proveyendo los mismos o semejantes servicios, y el gimnasio puede cargar un pago que no exceda el 10 % del precio total del contrato.

Kanefsky anotó que la División recibió más de 70 quejas en contra de gimnasios el año pasado.

Para aprender más acerca de sus derechos antes de firmar un contrato con un gimnasio, por favor lea: www.njconsumeraffairs.gov/espanol/spbrief/healthclub.pdf 

Antes de enrolarse en un gimnasio, chequee con el sitio web de la División y verifique que el gimnasio está registrado. Puede ver la lista de los gimnasios registrados con la División yendo a: www.njconsumeraffairs.gov/ocp/spa.pdf

Para más información, o como remitir un aqueja con la División vaya a: www.njconsumeraffairs.gov/espanol/spcomplaint/queja.pdf  o llamando al 1-800-242-5846 (gratis si llama desde Nueva Jersey) o al 973-504-6200.

Por favor note que un “gimnasio” no incluye:

1. Clases básicas de aerobic y centros de “ejercicios de baile” operando en lecciones programadas o por hora;
2. Gimnasios para niños (lugares comerciales de juegos con trampolines y otros equipos de gimnasia) que operan en lecciones programadas o por hora;
3.  Escuelas de artes marciales (por ejemplo, institutos de karate);
4. Escuelas de baile (por ejemplo, ballet y jazz);
5. Escuelas de gimnasia operando en lecciones programadas o por hora;
6. Salones de bronceado (“sun studios”)
7. Centros de dietas
8. Centros metabólicos y de nutrición;
9. Otros centros de deportes (por ejemplo, clubes de natación, tenis, y raquetbol); y
10. Gimnasios localizados en hoteles, moteles, condominios, cooperativas, oficinas de una corporación u otros lugares de negocios en los que se carga un pago comparable a aquellos club que operan por ganancia si el uso está limitado a visitas, residentes o empleados sin costo o a un costo nominal.

Los cconsumidores que creen han sido defraudados o estafados por un negocio, o sospechan cualquier otro fraude o abuso en el mercado, pueden remitir una queja con la División de Asuntos del Consumidor de Nueva Jersey yendo a: www.njconsumeraffairs.gov/espanol/spcomplaint/queja.pdf o llamando al 1-800-242-5846 (gratis si llama desde Nueva Jersey) o al 973-504-6200.

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