En una queja de 6 cargos puesta en la Corte Superior de Burlington County, la Divisón alega que Emachah y  Majestic Home Remodeling violaron el Consumer Fraud Act, el  Contractors’ Registration Act, las Contractor Registration Regulations, y las Home Improvement Regulations.

Los acusados anunciaron y dijeron, que se especializaban en tejados, renovar cuartos de baños, e instalar puertas, ventanas, y /o aislantes, a los consumidores de New Jersey.  Desde Marzo del 2012 a por lo menos Febrero del 2015, los acusados se alega no preformaron el trabajo de mejoras de vivienda por el que fueron contratados, ni por completo o en parte, lo cual resultó en que los consumidores perdieran por todo el estado cantidades entre $400 a $30,500.

“No vamos a consentir que los dueños de casa de New Jersey sean victimizados por contratistas corruptos que los engañaron y les hicieron creer que necesitaban costosos reparos de casa, como se alega Wisam Emachah hizo,” dijo el Attorney General Christopher S. Porrino. “Lo que hace este caso más perturbador es que este contratista se alega no estaba contento con solo engañar a los consumidores que lo emplearon en hacer reparos que no necesitaban; él los engañó yéndose con el dinero de estos sin satisfactoriamente terminar el trabajo.”

“Los consumidores son especialmente vulnerables a prácticas engañosas cuando se trata de reparos de tejado porque con frecuencia no se pueden ver y confirmar si se han reparado apropiadamente,” dijo Steve Lee, Director de la Division of Consumer Affairs. “Contratistas que se aprovechan de esta vulnerabilidad, o que de otra manera defraudan a sus clientes, se enfrentaran con serias consecuencias.”

La Complaint alega que Majestic Home Remodeling y Emachah violaron las leyes de protección para el consumidor a través de prácticas que incluyen:

• Diciendo engañosamente a un consumidor que el tejado de su casa no iba a durar otro invierno, y falsamente a otro consumidor que las  rayas negras en su tejado estaban llenas de moho, con el solo propósito de  convencerlo para obtener un contrato para reemplazar el tejado.
• No proveer a los consumidores con contratos de mejoras de viviendas, o proveer un contrato después de que el trabajo empezó.
• Aceptar pagos de consumidores y luego empezar el trabajo de mejoras de vivienda, y más tarde abandonarlo y no retornar a las casas de los consumidores por semanas, meses, o nunca.
• Requerir que los consumidores hicieran grandes pagos iniciales, y luego no preformar el trabajo contratado de mejoras de vivienda.
• Preformar trabajo deficiente y no hacer los necesarios reparos para corregirlo, tal como instalar un techo que goteaba, no poner el flashing (tapajuntas) a la chimenea, e instalando las tejas sin que estuvieran sobrepuestas lo que causó que el tejado goteará.
• Causar daño a las casas de los consumidores y luego no repararlo, limpiar o compensar al consumidor por el daño; incluyendo causar daño a la chimenea, cortar los rieles del porche para ajustar el aislante, y crear un agujero de dos pies en la entrada del consumidor.
• Instalar mercancías inferiores a las que fueron contratadas y pagadas por los consumidores; como ventanas de aislante inferior.
• Decir que el trabajo hecho tenía garantía de 50 años para las ventanas, y luego no cumplir con la garantía.
• Cargar a las tarjetas de crédito del consumidor en exceso de la cantidad que el consumidor autorizó, y en otro instante, poner un cargo en la tarjeta de crédito del consumidor sin estar autorizado. 

La Complaint contra Majestic Home Remodeling y Emachah pide restitución a los consumidores, pagos y costos de abogados, y multas civiles por cada violación de la ley y de la regularizaciones, así como una permanente revocación de su registración de contratista de mejoras de vivienda de Majestic Home Remodeling y una permanente prohibición de los acusados de anunciar u ofrecer de venta, vender o hacer mejoras de vivienda en New Jersey.

La investigadora Loretta Creggett de la Division of Consumer Affairs Office of Consumer Protection condujo la investigación en este asunto.

La Deputy Attorney General Alina Wells de la Consumer Fraud Prosecution Section dentro de la Division of Law está representando al estado en esta acción.

Los consumidores que creen que han sido engañados o estafados por un negocio, o sospechan otra clase de abuso al consumidor, pueden poner una queja en línea yendo al sitio web de la State Division of Consumer Affairs llamando al 1-800-242-5846 (gratis si llama desde New Jersey) o al 973-504- 6200.

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