El DCA presenta nueva herramienta digital de defensa contra el desalojo para arrendatarios en Nueva Jersey

• Posted on: 07/23/2025

Esta guía integral brinda orientación paso a paso a los arrendatarios frente al riesgo de desalojo

TRENTON, NJ – El Departamento de Asuntos Comunitarios de Nueva Jersey (DCA, por sus siglas en inglés) anunció hoy la puesta en marcha de una guía interactiva que orienta a los arrendatarios a través de los procesos de desalojo en Nueva Jersey. Este recurso digital explica de manera clara y concisa las leyes sobre arrendamiento en Nueva Jersey, ayudando a los arrendatarios a comprender mejor sus derechos y obligaciones, cómo manejar el proceso de desalojo y cómo presentarse ante un tribunal. Se puede tener acceso a la guía en: https://evictionguide.nj.gov.

«El Departamento de Asuntos Comunitarios tiene el compromiso de garantizar que las personas conozcan de manera efectiva los pasos legales y administrativos en la relación entre arrendadores y arrendatarios para que estos últimos puedan tener acceso a los recursos y conocimientos necesarios en Nueva Jersey» —dijo la comisionada del DCA, Jacquelyn A. Suárez—. «Esta nueva guía es una herramienta vital de ayuda a los arrendatarios para que comprendan sus derechos y responsabilidades, y es parte de nuestro amplio esfuerzo de prevenir desalojos innecesarios y promover la estabilidad de la vivienda. Trabajamos para garantizar la seguridad habitacional y uno de los componentes de nuestra labor es brindar a los arrendatarios acceso a la información y asistencia necesarias para que logren tener una vivienda segura».

La guía interactiva es muy útil ya que a partir de solo unas pocas preguntas y respuestas afirmativas o negativas se identifica la situación particular que enfrenta cada arrendatario y se proporciona asesoramiento y recursos según sus circunstancias. La guía del DCA también conecta a los arrendatarios con recursos disponibles en su condado para que obtengan asistencia inmediata y atención individualizada para cada caso, apoyo de servicios sociales, fondos para alquileres atrasados, reubicación y asesoramiento o representación legal.

El DCA prevé acompañar la puesta en marcha de la herramienta con una serie de reuniones públicas virtuales, así como encuentros con legisladores, funcionarios locales, organizaciones comunitarias de base y otras partes interesadas clave para mostrar el funcionamiento de la guía y explicar su papel en la estrategia más amplia del DCA de promover la estabilidad de la vivienda en Nueva Jersey.

Cuando los arrendatarios usan la guía reciben recomendaciones sobre qué acciones puntuales deben asumir en cada etapa del proceso de desalojo, así como informarse sobre los derechos y responsabilidades tanto de ellos como de los arrendadores bajo la legislación de la vivienda en Nueva Jersey. La herramienta también pone en relieve una gama de defensas legales que los arrendatarios pueden usar en el tribunal para prevenir el desalojo, así como asesoramiento práctico sobre las pruebas que deben presentar ante el juez para hacer valer efectivamente su reclamo. Finalmente, esta herramienta interactiva vincula a los arrendatarios en riesgo con agencias de servicios legales y de prevención en su área, cuyo propósito es brindarles el apoyo que necesitan, ya sea en términos de asistencia legal o de otros servicios relacionados con la vivienda. 

El Departamento de Asuntos Comunitarios (DCA) desarrolló inicialmente esta herramienta para abordar de manera más eficaz el creciente impacto de los desalojos en la generación de falta de vivienda en todo el estado. En 2024, la situación de desamparo en Nueva Jersey de por lo menos una de cada cuatro personas (24.17 %) fue el resultado de un desalojo que es la segunda causa más grande de la falta de vivienda en el estado, con un impacto aún más pronunciado entre aquellos que experimentaron la situación de calle por primera vez en 2024, ya que el 27.59 % de estos se atribuyó al desalojo. Según las estadísticas de administración de los tribunales (njcourts.gov), en 2024, se presentaron más de 112,000 causas de desalojo en todo Nueva Jersey, es decir la primera vez desde la pandemia de COVID-19 que se superó el número de 100,000 casos. Las demandas de desalojo continúan aumentando, con un total proyectado de 115,000 casos para fines del 2025, lo que representa casi el 10 % de las viviendas ocupadas por arrendatarios en Nueva Jersey. Se espera que estas cifras aumenten como resultado de acciones y propuestas a nivel federal que buscan recortar la asistencia para el alquiler y los programas destinados a crear unidades de vivienda asequible. Por ejemplo, el marco presupuestario para el Año Fiscal Federal del 2026 propone un recorte del 44 % a los programas de asistencia para alquiler, con lo que se eliminarían más de 9400 vales de alquiler. De estos hogares afectados por la pérdida de los vales de alquiler, se prevé que más del 75 % enfrentarán el desalojo tras un año de la supresión de esa ayuda. Ante estos recortes federales, el DCA está redoblando su compromiso de apoyar a los arrendatarios en riesgo proporcionándoles una variedad de servicios de apoyo y programas de asistencia para alquiler.     

Además de la nueva guía, el DCA también brinda ayuda a los arrendatarios a través de la Oficina de Prevención del Desalojo (OEP, por sus siglas en inglés) que supervisa varios programas y servicios de prevención y alternativas al desalojo, incluyendo asistencia para el pago del alquiler, servicios sociales de apoyo y acceso a asesoría para arrendatarios de bajos ingresos bajo amenaza de desalojo. La Oficina también maneja consultas generales sobre los derechos de arrendadores y arrendatarios y publica de manera bianual la guía Veracidad en los Alquileres, que explica los derechos y las responsabilidades tanto de los arrendadores residenciales como de los arrendatarios en Nueva Jersey. La Oficina trabaja en estrecha colaboración con organizaciones comunitarias de base sin fines de lucro para difundir la información sobre los recursos disponibles y realizar actividades de divulgación directa a los arrendatarios en riesgo.  

«La publicación de esta guía representa un paso significativo en nuestra misión de apoyar a los arrendatarios y prevenir desalojos innecesarios» —dijo Janel Winter, comisionada adjunta y directora de la División de Vivienda y Recursos Comunitarios del DCA—. «Al brindar información clara y accesible sobre la relación arrendador-arrendatario, nuestro objetivo es capacitar a los arrendatarios con el conocimiento que necesitan para proteger su derecho a una vivienda. Nuestro equipo trabaja incansablemente para ofrecer recursos y asistencia que ayuden a mantener a los residentes de Nueva Jersey en sus hogares». 

Una iniciativa importante de la OEP es la red estatal integral de defensa y alternativas al desalojo (CEDD, por sus siglas en inglés). Es un sistema completo de apoyo integral en el que los trabajadores sociales con experiencia en la prevención del desamparo (facilitadores en navegación de recursos) de agencias de servicios sociales sin fines de lucro de base en las comunidades coordinan con proveedores de servicios legales sin fines de lucro; ambas partes colaboran para proporcionar servicios de apoyo, incluyendo asistencia sobre alquiler, fondos de emergencia, asesoría legal, mediación, intervención de crisis y administración de casos. 

• Prevención: se ayuda a los arrendatarios a evitar los desalojos forzosos. 
• Justicia: se educa a los arrendatarios haciéndoles conocer sobre sus derechos y cómo hacerlos valer en los tribunales mientras se garantiza el acceso equitativo a un proceso legal justo. 
• Alternativas al desalojo: se aumenta la participación de los arrendatarios en resoluciones rápidas no contenciosas fuera de los tribunales, siempre que sea posible, o lograr acuerdos sostenibles, con base en información y equitativos en los tribunales antes del juicio o en la etapa previa a la orden de desalojo. 
• Ayuda: se apoya a los arrendatarios a obtener acceso a recursos estabilizadores, incluyendo asistencia para el pago del alquiler (atrasados o futuros), ayuda para reubicación y servicios públicos, entre otros beneficios.
• Equidad y vivienda justa: se atiende a personas y familias que enfrentan riesgos desproporcionados y carecen de acceso a recursos 
• Asistencia con base en evidencia: se brindan soluciones inmediatas y estrategias innovadoras a partir del análisis de datos sobre desalojos y características demográficas de las familias. 
• Alianzas de acceso sin obstáculos y reducción de daños: se fomentan alianzas en todo el ecosistema de prevención de desalojos y del problema del desamparo eliminando las barreras al acceso de recursos mientras se reducen los daños, se amplía la flexibilidad y eficiencia en la asistencia, y se promueve la colaboración o el apoyo centrado en la comunidad. 

Hasta la fecha, la CEDD ha tenido gran éxito: casi el 86 % de los hogares que recibieron fuerte apoyo (legal y no legal) permanecieron en su vivienda original o se les reubicó de manera permanente. Los hogares atendidos por la CEDD estaban sobrecargados de costos y destinaban cerca del 59 % de sus ingresos familiares al pago del alquiler. El ingreso medio de los hogares atendidos era de $2,200 al mes. Otras poblaciones vulnerables que recibieron atención fueron los veteranos, las personas mayores con discapacidades y víctimas de violencia doméstica. El costo promedio por hogar era de $1300: costo relativamente bajo en comparación con el significativamente más alto de proporcionar apoyo de vivienda después del desalojo. A través de la divulgación específica e integración de arrendadores y arrendatarios en el proceso judicial, la CEDD proporciona a los arrendatarios en riesgo un remedio inmediato y duradero a la inestabilidad de la vivienda. 

Además, la Oficina de Prevención del Desamparo (OHP, por sus siglas en inglés) del DCA ofrece una variedad de programas de ayudar a las personas sin hogar o en peligro de desamparo. La OHP coordina iniciativas entre agencias estatales y locales y organizaciones privadas que brindan servicios a personas desamparadas o en riesgo de desamparo. Sus servicios incluyen el Programa de Prevención del Desamparo, que ayuda a pagar los atrasos en el alquiler, y el Piloto de Alternativas al Desamparo que implementa una gestión rápida de casos junto con financiamiento flexible para proteger a los hogares elegibles del riesgo de quedarse sin techo o ser ubicados en refugios. 

Acceso a la Guía de Desalojos de Nueva Jersey (inglés y español): https://evictionguide.nj.gov

La División de Vivienda y Recursos Comunitarios del DCA proporciona una amplia gama de servicios que abordan las necesidades de asistencia para vivienda, producción de viviendas, desarrollo comunitario, revitalización y mejora de vecindarios, asistencia energética y servicios comunitarios.

El DCA ofrece una amplia gama de otros programas y servicios, incluyendo administración y finanzas del Gobierno local, seguridad contra incendios, seguridad de edificios, recuperación y mitigación de desastres, servicios de planificación local, preservación histórica y privacidad de la información.

Para obtener más información sobre el DCA, visite https://nj.gov/dca/ o siga al Departamento en las redes sociales: