NEWARK-
Anthony & Sylvan Pools, una compañía
de construcción de piscinas ubicada
en Ohio, ha acordado a pagar $180,000 dólares
y a cambiar sus prácticas de negocios
bajo un acuerdo, el cual fue el resultado
de una investigación de la División
de Asuntos del Consumidor, anunciaron la
Fiscal General Paula T. Dow y la Directora
Interina de la División de Asuntos
del Consumidor Sharon Joyce.
Anthony
& Sylvan acordaron que todos los sub
contratistas usados por la compañía
en el trabajo de cualquier mejoras de vivienda
se registrarán con la División
de Asuntos del Consumidor como es requerido
por el Acta de Registración de Contratistas
y las Regularizaciones de la Registración
de Contratistas.
Anthony
& Sylvan también acordó
a remitir todas las quejas de los consumidores
hechas a la División durante el próximo
año a arbitración vinculante,
si la compañía no puede resolver
el asunto con el consumidor, de acuerdo
con la Orden de Consentimiento. Aproximadamente
40 quejas de consumidores, que fueron remitidas
a la División, se han resuelto.
“Nuestra
leyes, que protegen a los consumidores que
contratan a contratistas, es clara, todos
los que hagan proyectos de mejoras de vivienda
tienen que registrase con el Estado”,
dijo la Fiscal General Dow. “El contratista
contratado por un consumidor tiene que asegurarse
que cada sub-contratista que trabaje en
el proyecto esté registrado”
Como parte del acuerdo, Anthony & Sylvan
también acordó a lo siguiente:
-
No requerir de los consumidores que hagan
el pago final en un contrato de mejoras
de vivienda hasta que el proyecto se haya
completado;
-
Continuar incluyendo en todos sus contratos
de mejoras de vivienda todas las garantías
que se apliquen;
-
Continuar entrenando a todos los representantes
de la compañía para que
todas las declaraciones acerca de los
productos y materiales que se van a usar
en la mejora de vivienda sean exactos;
-
Incluir en sus contratos de mejoras de
vivienda las fechas o los periodos de
tiempo en los que el trabajo empezará
o se terminará;
-
Proveer a los consumidores con un aviso
a tiempo apropiado por las razones fuera
de su control por cualquier demora de
un contrato de mejora de vivienda.
Entrando
en este acuerdo, Anthony & Sylvan Pools
no admitió ninguna responsabilidad
bajo el Acta de Fraude para el Consumidor,
el Acta de Registración de Contratistas
y las regularizaciones pertinentes.
La
División recibió 58 quejas
de consumidores acerca de contratistas de
piscinas en el 2008 y 30 quejas en el 2009.
“La
primavera se está acercando y los
consumidores están empezando a planear
proyectos de mejoras de vivienda. La División
es el recurso que los consumidores pueden
usar para saber si un contratista está
registrado y si se han tomado acciones disciplinarias
en contra de él,” dijo lal
Directora Interina de la División
Sharon Joyce.
El
Delegado del Fiscal General Frank J. Marasco
de la Sección de Prosecución
de Fraude al Consumidor, representó
a la División en este asunto.
Los
consumidores pueden encontrar información
acerca de contratistas yendo en línea
a www.nj.gov/oag/ca/HIC
También pueden llamar a la Division’s
License Verification Line: 973-273-8090
o al 973-504-6200.
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