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NEWARK-
La División de Asuntos del Consumidor
del Estado de Nueva Jersey va a cargar a
25 compañías de mudanzas sin
licencia, y les va a imponer multas civiles
a cada una de $2,500, como parte de una
operación clandestina que se enfoca
en compañías de mudanzas sin
licencias y sin seguro.
La
operación de la emboscada, que duró
cuatro días, tuvo lugar el Lunes
día 27 al Jueves día 30 de
Junio. En la fase inicial de la operación,
los investigadores de la División
de Asuntos del Consumidor pretendieron ser
consumidores que necesitaban mover artículos
personales de un almacén a una casa.
Los investigadores programaron citas con
las compañías sin licencia
que anunciaban en Craiglist y otros sitios
en la red.
De
las 25 compañías sin licencia
que fueron contactadas, un total de 17 compañías
respondieron mandando trabajadores a una
facilidad en Bridgewater-y sin saberlo entraron
en la segunda fase de la "Operation
Mother´s Attic."
Una
vez que los trabajadores de las mudanzas
llegaron a la facilidad fueron parados e
interrogados por los investigadores de la
División así como también
por la policía estatal que chequeó
los documentos de los conductores y de los
vehículos e inspeccionó los
camiones por defectos mecánicos.
"Según
las estadísticas de la Oficina del
Censo de los EE.UU., más de 37 millones
de personas cambian de residencia cada año,"
dijo la Fiscal General Paula T. Dow. "Nuestras
leyes están diseñadas para
asegurar que aquellos que confían
sus posesiones a mudanzas dentro de nuestro
estado, no se conviertan en víctimas
de deshonestas compañías que
tienen poca consideración por los
consumidores y sus apreciadas posesiones."
Bajo
las leyes del Estado, todas las mudanzas
que están operando dentro del estado,
de un apunta a otra de Nueva Jersey, tienen
que estar licenciadas por la División
de Asuntos del Consumidor. Las mudanzas
licenciadas tienen que proteger a los consumidores
con un seguro de responsabilidad general
de cargo, indemnización por daño
en el trabajo para empleados, seguro por
lesión personal y seguro de daño
de propiedad. Las compañías
de mudanzas licenciadas también tienen
que mantener una dirección física
de negocios en Nueva Jersey, así
como proveer a los consumidores con un estimado
por escrito del costo total de la mudanza.
"En
un año solamente, la División
de Asuntos del Consumidor recibió
cerca de 160 llamadas de consumidores quejandose
de compañías de mudanzas,"dijo
el Director Interino de la División
Thomas R. Calcagni. "En varias ocasiones,
las mudanzas predadoras sin razón
subieron el precio hasta mil dólares
sobre el presunto estimado, y luego secuestraron
las posesiones de los consumidores hasta
que estos pagaron los precios exorbitantes,"
explicó Calcagni. " Estas compañías
deshonestas dañan a los consumidores
y a toda la industria de mudanzas. Demandando
que las compañías se licencien,
estamos requiriendo responsabilidad."
La
Policía Estatal de Nueva Jersey,
la Administración Federal de Seguridad
de Empresas de Transporte , la Oficina de
Asuntos del Consumidor del Condado de Somerset,
y el Departamento del Alguacil de Somerset,
trabajaron juntos en la emboscada de la
semana pasada que resultó en varias
sorpresas para las autoridades.
Un
individuo, empleado por Premier Relocation
Services, llegó al lugar de la emboscada
en un camión de entrega de P.C.Richard
& Son. El conductor evidentemente trabajaba
para P.C.Richard & Son, y tomó
de"préstamo" el camión
de entrega sin que la compañía
de electrodomésticos y electrónicos
lo supiera. Después de citar al conductor
los investigadores de la División
de Asuntos del Consumidor llamaron a los
representantes de P.C.Richard & Son,
quienes vinieron para reclamar el camión.
Premier Relocation Services es una mudanza
licenciada pero recibirá un aviso
de violación y una multa civil por
usar un vehículo sin licencia.
Un
trabajador de una compañía
de mudanzas fue apresado porque había
una orden
de arresto en contra de él. Un policía
estatal lo arrestó en el lugar y
fue entregado a U.S. Immigration and Customs
Enforcement.
Dos
de los trabajadores de mudanzas que intentaron
huir fueron atrapados en un área
de parqueo cerca.
Se
confiscó el vehículo de Just
In Time Moving & Delivery por operar
sin registración.
Dos
de los empleados de mudanzas tenían
las licencias de conducir suspendidas.
Un
total de 25 mudanzas sin licencia recibirán
avisos de violación y multas civiles
de hasta $2,500 cada una, como resultado
de la investigación y de la emboscada.
Si aplican por la licencia dentro de los
30 días, las multas civiles se reducirán
a $1,250. Cada compañía de
mudanzas tiene la opción de pedir
una audiencia para contestar a los cargos
administrativos.
De
las 25 compañías sin licencia,
trabajadores de 17 compañías
se presentaron a la facilidad de la emboscada:
- Andres
Acosta, anunciando como "Daniel,"
de Guttenburg
- Best
Movers, de New York NY
- Fedaa
Elabed, anunciando como "Mike,"
de Cliffside Park
- Frank
Wood Transportation, de Bordentown
- Helping
2 Move, deBayonne
- House
Movers, of Jersey City
- H.P.
Vandevere & Son, de Roselle
- JC’s
Moving, of Sewell
- Just
In Time Moving & Delivery, of Westhampton
- Mighty
Men Movers, de Maple Shade
- Ortiz
Trucking, de Jersey City
- Stevenson’s
Movers, de East Orange
- Stress
Less Moving, de New York, NY
- A
Van and a Hand, de North Plainfield
- Van
Express, de Glen Ridge
- Victor
Csik, anunciando como "James,"
of Asbury Park
- Premiere
Relocation Services, de Edison (como se
ha anotado arriba, esta compañía
está licenciada pro ha sido citada
por usar un vehículo sin licencia).
Otras
siete compañías que anunciaban
trabajos de mudanzas, pero que no mandaron
trabajadores al almacenamiento de autoservicio,
también recibirán avisos de
violación y multas de hasta $2,500.
Sugerencias para los consumidores:
- Antes
de emplear a una mudanza, revise las sugerencias
de la División de Asuntos del Consumidor
de Nueva Jersey en: www.njconsumeraffairs.gov/espanol/spcomplaint/mudanzas.pdf
- Estas
sugerencias incluyen:
- Llame
a la División de Asuntos del Consumidor
al 1-800-242-5846 para saber si la mudanza
que está considerando está
licenciada. Pregunte si se han puesto
quejas en contra de ésta.
-
Obtenga un estimado por escrito de la
mudanza. El costo se puede estimar por
hora, por las millas de distancia o por
metro o pie cúbico.
- Nunca
empaquete sus joyas, documentos importantes
o dinero con las mercancías que
va a mudar. La mudanza no es responsable
por artículos de valor excepcional.
- Asegurese
de inspeccionar sus artículos cuando
se los entreguen. Si algo falta o está
dañado llame a la mudanza inmediatamente.
Un reclamo de mercancía dañada
se puede reclamar 90 días después
de la fecha de la mudanza.
- A
no ser que usted compre seguro adicional,
la mudanza está obligada a compensarlo
solamente por $.60 centavos, por libra,
por artículo por los daños.
Los
consumidores que creen que han sido engañados
o defraudados por un negocio o sospechan
cualquier otra clase de abuso al consumidor,
pueden reportar una queja a la División
de Asuntos de Consumidor yendo a
www.njconsumeraffairs.gov/espanol/spcomplaint/queja.pdf
o llamando al 1-800-242-5846
(gratis si llama desde Nueva Jersey) o al
973-504-6200. |
