El centro en línea conectará a los ciudadanos de New Jersey con programas y servicios relacionados con la discapacidad

26 de julio de 2024    

(TRENTON) – Hoy, la comisionada de Servicios Humanos Sarah Adelman y el jefe de Estado de Innovación Dave Cole, lanzaron una página web de Información sobre Discapacidades durante un evento virtual para conmemorar el Mes del Orgullo de la Discapacidad y el aniversario número 34 de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA Day, por sus siglas en inglés). El Centro, ubicado en NJ.gov/disabilities, servirá como una ventanilla única para conectar a los residentes de New Jersey con discapacidades, a sus familias, a los cuidadores y defensores con los servicios estatales y los recursos en un formato accesible. El Centro y los servicios de referencia relacionados, se encuentran entre las inversiones del Año Fiscal 2025 para apoyar la inclusión y los servicios para la diversa comunidad de personas con discapacidades de New Jersey.

“En todo el gobierno del estado, nuestra Administración ha perseguido la equidad y la inclusión de las personas con discapacidades, la mejora del acceso a los servicios, y el fortalecimiento de los apoyos para esta comunidad. Para muchas personas y familias, el Centro de Información de Discapacidades de New Jersey será un cambio de juego. Tener un acceso ágil y fácil a la colección completa del Estado de los servicios y apoyos, pondrá herramientas y recursos necesarios al alcance de un sinnúmero de personas”, dijo el gobernador Phil Murphy. “Juntos, estamos derribando barreras y empoderando a todos los residentes de New Jersey para que prosperen en sus comunidades. Elogio el esfuerzo de todo el gobierno para elevar la comunidad de discapacitados del Estado.”

“El aniversario de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades marca un progreso significativo en la protección de los derechos civiles y la promoción de la plena inclusión y la dignidad de las personas con discapacidades. Bajo la Administración Murphy, Servicios Humanos ha hecho inversiones sustanciales para servir mejor y apoyar a las personas con discapacidades y a sus familias”, dijo la comisionada de DHS, Sarah Adelman. “El Centro de Información sobre Discapacidad es una puerta de entrada a una gran cantidad de recursos disponibles para esta comunidad. Estamos orgullosos de lanzar este recurso completo y accesible, especialmente durante el Mes del Orgullo de la Discapacidad, y no podríamos haberlo hecho sin el dedicado trabajo de la Oficina de Innovación y la Oficina de Tecnología de la Información, así como de las muchas personas con discapacidades y a los colegas de las agencias y oficinas estatales que ayudaron a probar y mejorar la página web.”

“Los servicios gubernamentales centrados en el ser humano generan confianza y elevan a las comunidades de New Jersey. El Centro de Información de Discapacidades representa los puntos de vista de decenas de proveedores de servicios basados en la comunidad, familias, cuidadores, y residentes de New Jersey con discapacidades”, dijo Dave Cole, Jefe de Innovación del Estado de New Jersey. “Trabajando con el equipo dedicado en DHS y socios en todo el estado, hemos desarrollado esta nueva página web como un recurso vivo que fue diseñado con – y no sólo para – las personas de la comunidad con discapacidades en general. Doy las gracias a la comisionada Adelman y a su equipo, nuestros colegas de la Oficina de Tecnología de la Información, y a las docenas de otros socios que contribuyeron con su experiencia y compromiso con la entrega de este recurso vital. Esperamos con interés la mejora continua con el tiempo para satisfacer las necesidades de todos los residentes de New Jersey.”

“El Centro de Información de Discapacidades de New Jersey representa una ventanilla única en línea para las personas con discapacidades y sus familias para obtener información rápida y fácil sobre los servicios, apoyos y recursos que necesitan para prosperar”, dijo la comisionada del Departamento de Niños y Familias de NJ Christine Norbut Beyer. “Se rompen las barreras burocráticas para el acceso, se emplea lo último en tecnologías de adaptación, y permite a las personas y cuidadores para filtrar la información que se aplica directamente a su situación. En nombre del DCF, felicitamos a nuestros socios del Departamento de Servicios Humanos y de la Oficina de Innovación por el lanzamiento de una solución que pone la asistencia gubernamental al alcance de los residentes y a las familias de todo el estado de New Jersey.”

“Mientras celebramos el aniversario de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, la creación y difusión de esta página web, es una excelente forma de rendir homenaje a los defensores de las personas con discapacidad, ya que se trata de un paso más hacia la libertad, la igualdad y la equidad. Para una persona con discapacidad, esto puede servir de ventanilla única a lo largo de toda su vida”, dijo el vicepresidente del Consejo de Discapacidades del Desarrollo de NJ, Kevin Núñez. “Uno de los mayores problemas de la comunidad de personas con discapacidades es la falta de información, y al lanzar hoy esta maravillosa página web, las personas y las familias tienen ahora más conocimientos que antes”.

“El Consejo de Discapacidades del Desarrollo de NJ (NJCDD, por sus siglas en inglés) aplaude los esfuerzos del Gobernador, Departamento de Servicios Humanos, y la Oficina de Innovación en la adopción de medidas para crear un Centro de Información de Discapacidades para las personas con discapacidades, sus cuidadores, y los proveedores para acceder a la información relacionada con la discapacidad bajo un mismo paraguas”, dijo la directora ejecutiva de NJCDD Mercedes Witowsky. “Somos muy afortunados de vivir en un estado con un profundo compromiso de apoyar a las personas con discapacidades y a sus seres queridos que ahora son capaces de utilizar una página web racionalizada para localizar y aprender acerca de los servicios estatales vitales.  NJCDD correrá la voz y animará a los usuarios para compartir comentarios que mantienen al centro como un recurso valioso para todos los usuarios.”

El Centro de Información sobre Discapacidad ofrece a los residentes de New Jersey con discapacidades, a sus familias, a cuidadores y defensores con información sobre los principales recursos y programas estatales relacionados con la discapacidad. Cerca de 200 programas ofrecidos por el estado de New Jersey se pueden encontrar a través de esta página. A través del centro, las familias pueden encontrar información sobre los programas de asistencia disponibles en materia de alimentos, ingresos y empleo; los cuidadores pueden encontrar información sobre los programas y servicios de apoyo para ayudarles en el cuidado de sus seres queridos; y las personas con discapacidades pueden encontrar información sobre diversos servicios, incluidos los apoyos en el hogar, rehabilitación profesional, asistencia para el cuidado personal, y la educación.

El Centro también incluye páginas específicas con recursos organizados por discapacidad de la persona, incluida información seleccionada para personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo, personas con discapacidades físicas, personas con ceguera o discapacidades visuales y personas con sordera, sordociegas o discapacidades auditivas. La página web también incluye páginas sobre programas clave para cuidadores, niños con discapacidades, veteranos y personas en transición de la infancia a la edad adulta. El Centro también destaca los apoyos y servicios relacionados con la salud mental, la tecnología de asistencia, el transporte, los derechos legales y la defensa, el empleo y la planificación de emergencias. 

En el año fiscal 2025, la financiación estatal apoya el Centro de Información de Discapacidades y el personal de Información y Referidos relacionado en la División de Servicios de Discapacidad. Otras inversiones notables centradas en la comunidad de la discapacidad por la Administración Murphy en el año fiscal 2025 se ampliarán los requisitos de formación para los profesionales de apoyo directo (DSP, por sus siglas en inglés), aumentar los salarios en el Programa de Preferencia Personal, Asistencia de Jersey para el Cuidado Comunitario, Programa Estatal de Cuidado de Relevo, y para DSP, ampliar el programa NJ WorkAbility, y aumentar las horas de servicio de cuidado de relevo en el Sistema de Cuidado Infantil.

El Centro cumple los requisitos de accesibilidad de la WCAG y la Sección 508, utiliza colores de alto contraste y es compatible con lectores de pantalla. La página web está diseñada para facilitar la navegación y ha incorporado comentarios directos de residentes con discapacidades. El Centro también incluye un video de bienvenida en lenguaje de señas americana (ASL, por sus siglas en inglés), que puede verse aquí. 

Para los usuarios que necesiten ayuda adicional para navegar por la página web y acceder a los servicios, el Centro muestra de forma destacada cómo solicitar asistencia en directo al Servicio de Información y Servicios de Referidos (I&R, por sus siglas en inglés) de la División de Servicios de Discapacidad de los Servicios Humanos. Los usuarios se pueden poner en contacto con este servicio llamando al 1-800-285-3036. Los especialistas en recursos comunitarios de I&R guiarán a las personas que llamen a través de los programas disponibles, los requisitos de elegibilidad y los procesos de solicitud. El servicio de videoteléfono ASL también está disponible para residentes con sordera o discapacidades auditivas y usuarios del lenguaje de señas. Para acceder a este servicio, llame al 1-609-503-4862. Las personas con pérdida auditiva que no utilicen el lenguaje de señas pueden ponerse en contacto con la División para la Sordera y Discapacidad Auditiva (DDHH, por sus siglas en inglés) llamando al 609-588-2648.

Los procesos de desarrollo y diseño han incorporado las aportaciones de personas con experiencias vividas, de organismos y oficinas estatales y de socios externos. Con opciones de comentarios en cada página, el Centro da la bienvenida a los comentarios de los usuarios adicionales para seguir evolucionando esta página web para servir mejor a la comunidad de personas con discapacidades.

“El Centro representa un enfoque de todo el gobierno centrado en las personas con discapacidades. A partir de encuestas a la comunidad y grupos de discusión a las pruebas de usuario con personas con experiencia de vida, este Centro fue creado con la entrada de las personas con discapacidades en la vanguardia para servir mejor a esta comunidad”, dijo la vicecomisionada de Servicios del Adulto Mayor y Discapacidades Kaylee McGuire. “Es imperativo planificar para el éxito de todos los residentes de New Jersey, y eso incluye los espacios en línea”.

“Nos complace formar parte de esta colaboración, aportando servicios esenciales al público”, dijo el Director de Tecnología del Estado de New Jersey, Chris Rein. “Nuestra asociación con la Oficina de Innovación para crear el contenido de la página web y gestionar las pruebas con los usuarios, mientras nosotros nos concentrábamos en el diseño y el desarrollo, ejemplificó el poder del trabajo en equipo. Estamos orgullosos del resultado de este esfuerzo conjunto”.

“Más de un millón de residentes de New Jersey tienen al menos una discapacidad, lo que supone casi el 20% de la población de nuestro estado. La creación de este Centro garantizará que 1 de cada 5 de nuestros seres queridos, familiares o amigos tengan acceso a servicios y programas clave en un formato simplificado para tomar decisiones informadas sobre su salud y bienestar”, dijo la directora ejecutiva de la División para la Sordera y Discapacidad Auditiva, Elizabeth Hill. “Todo el mundo merece el mismo acceso a la información esencial, y este Centro lo garantiza. Para aquellos que tienen sordera y una discapacidad auditiva, los esfuerzos de traducción adicionales son inminentes e instamos a estas personas a ponerse en contacto con nosotros en los números mencionados anteriormente si usted necesita información adicional.”

“Para las personas con discapacidades, sus familias y quienes las cuidan, no siempre es fácil saber por dónde empezar a buscar recursos. El Centro de Información de Discapacidades ofrece una guía racionalizada para New Jersey para encontrar información esencial relacionada con la discapacidad”, dijo la directora ejecutiva de la División de Servicios de Discapacidad Peri Nearon. “Estamos deseando ver cómo este Centro tendrá un impacto positivo en aquellos a los que sirve e instamos a los usuarios a dejar sus comentarios, para que podamos seguir sirviendo adecuadamente a la comunidad de personas con una discapacidad en su conjunto.”

Para ver una demostración de cómo navegar por el Centro de Información de Discapacidades, haga clic aquí.

Para leer una guía de inicio rápido para cuidadores, haga clic aquí.

Para obtener una versión en PDF de los principales servicios y ayudas descritos en el Centro, visite la Guía de Recursos de NJ disponible por la División de Servicios de Discapacidad del Departamento de Servicios Humanos.