La herramienta permite a los usuarios bloquear las tarjetas EBT cuando no se encuentren en uso.

4 de abril de 2025

(TRENTON) – Hoy, Servicios Humanos anunció una nueva herramienta que permite a los individuos quienes reciben beneficios de asistencia alimenticia y en efectivo, bloquear sus tarjetas de Transferencia de Beneficios Electrónicos (EBT, por sus siglas en inglés) para protegerse sobre el problema nacional conocido como skimming.

Los residentes que son beneficiarios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP, por sus siglas en inglés) y Work First NJ (WFNJ, por sus siglas en inglés), pueden usar la nueva herramienta para Bloquear/Desbloquear de EBT en el sitio web NJFamiliesFirst.com o en la aplicación ConnectEBT, para bloquear sus tarjetas de EBT cuando no estén en uso. Al escoger la opción “Lock My Card Everywhere” (Bloquear mi tarjeta en todos lados), bloquea todas las compras mientras su tarjeta se encuentre bloqueada. Los residentes aún podrán recibir sus beneficios o reembolsos- incluso si su tarjeta se encuentra bloqueada- pero no se pueden hacer compras por internet o en las tiendas.

“Con esta nueva herramienta, ahora los residentes podrán proactivamente proteger sus beneficios de los estafadores. Esta herramienta asegura que, entre compras, las tarjetas estén seguras y protegidas de posibles robos. Animo a todos los residentes quienes reciben beneficios de SNAP o WFNJ a empezar a usar esta herramienta de inmediato,” dijo la comisionada Sarah Adelman.

“Esta nueva herramienta es un paso importante para proteger los beneficios de aquellos que dependen de ellos,” dijo el vicecomisionado de servicios sociales Michael J. Wilson. “Al brindar a los residentes la capacidad de bloquear instantáneamente sus tarjetas después de cada transacción, podemos ayudar a reducir el riesgo de robo y proporcionar un mayor sentido de seguridad a las familias que dependen de estos recursos cruciales.”

El robo de los beneficios de SNAP en los hogares ha aumentado a nivel nacional. Esta herramienta es parte de un gran esfuerzo que ha realizado los Servicios Humanos para mejorar la seguridad de las tarjetas y proteger a los hogares de los robos de los beneficios electrónicos. El presupuesto del Año Fiscal de 2025, también incluye $1.7 millones para proporcionar a los hogares con las nuevas tarjetas EBT que vienen con microchips incorporados.

Los beneficios pueden ser robados electrónicamente a través del skimming, que involucra conectar ilegalmente un dispositivo a una máquina de punto de venta para robar información de la tarjeta EBT o un PIN; clonación, que involucra copiar la información de la tarjeta EBT robada en una tarjeta nueva; o estafas, que involucra convencer a una persona para que revele la información de su tarjeta EBT, a menudo mediante una llamada telefónica o un mensaje de texto fraudulento que simula ser de una agencia gubernamental oficial (también conocido como phishing).

Para bloquear sus tarjetas en la aplicación ConnectEBT, se debe hacer clic en “Lock/Unlock Card” (Bloquear/Desbloquear la tarjeta), seleccionar “Lock My Card Everywhere” (Bloquear mi tarjeta en todos lados) y luego presionar “Ok.”

Para bloquear sus tarjetas en el sitio web NJFamiliesFirst.com, se debe  hacer clic en “Lock/Unlock Card” (Bloquear/Desbloquear la tarjeta) ubicado en la esquina superior derecha, seleccionar “Lock My Card Everywhere,” (Bloquear mi tarjeta en todos lados), y hacer clic en “submit” (enviar).

Para más información sobre cómo utilizar esta herramienta, visite aquí.

“Esta simple y eficiente herramienta proporciona una capa extra de seguridad que se puede activar en cualquier momento. Estamos contentos de poner a disposición esta herramienta a los residentes para así evitar ser víctima de una estafa,” dijo la comisionada asistente Natasha Johnson, quien dirige la División de Desarrollo Familiar de Servicios Humanos, responsable del Programa SNAP.

El 29 de diciembre de 2022, el Presidente Biden firmó la promulgación de la Ley de Asignaciones Consolidadas, permitiendo a los estados a reponer los beneficios perdidos. Antes de haberse firmado esta ley, los estados no tenían ninguna autoridad para reponer los beneficios que fueron robados de los hogares que recibían SNAP. El programa para reponer de manera electrónica los beneficios robados, fue lanzado en New Jersey en el mes de julio de 2023. El programa pudo reponer los beneficios que fueron robados desde el mes de octubre de 2022 hasta finales del mes de septiembre de 2024.

La Ley de Asignaciones y Prórrogas Continuas del año 2025 modificó la fecha término de robo de los beneficios desde el 30 de septiembre de 2024 hasta el 20 de diciembre de 2024. La Ley de Ayuda Estadounidense de 2025 no extendió esta autoridad para los beneficios robados después del 20 de diciembre de 2024. Como resultado, New Jersey no puede utilizar fondos federales o estatales para restablecer los beneficios de asistencia en efectivo WFNJ o SNAP que hayan sido robados en o después del 21 de diciembre de 2024, a menos que se vuelvan a reinstaurar los fondos federales o la autoridad de gastos.

Desde que el programa de reembolsos comenzó en New Jersey, $11 millones en beneficios robados electrónicamente fueron repuestos en respuesta de cerca de 23,000 peticiones.

Desde el mes de febrero de 2025, existen alrededor de 817,000 residentes de New Jersey recibiendo SNAP.

Se puede solicitar para SNAP en línea, en persona o llamando a su Agencia de Servicios Sociales de su Condado o a través de su navegador de SNAP. Para más información sobre SNAP, visite NJSNAP.gov.